字体大小: zoom narrow 
焦点图

 关于机场

    机场新闻
同心筑梦 新起点 新征程
天津机场年旅客吞吐量突破2000万人次
三年服务品质大提升目标如期实现
2017-12-21

 

20171215日,天津机场年旅客吞吐量突破2000万人次,标志着天津机场正式跨入繁忙机场行列,实现了天津民航史上具有里程碑意义的重大跨越。跨越式发展的同时,天津机场速度与质量并举而行,2017年实现了打造国内同层级服务标杆机场的阶段目标。

乘坐GS6510航班的白玉龙幸运地成为了天津机场年旅客吞吐量突破2000万人次的幸运旅客,获得天津航空提供的天津往返全国任意城市的机票和天津机场提供的贵宾卡。白玉龙激动地说,今天很惊喜,能和天津机场共同见证这个历史性的时刻,感到非常荣幸。希望天津机场发展越来越好。

近年来,天津机场作为京津冀机场群中重要骨干机场,以安全运营为基础,以品质提升为目标,以市场营销为抓手,紧抓滨海新区开发开放、京津冀协同发展、一带一路、雄安新区建设等重要战略机遇,增强区域枢纽作用,建设我国国际航空物流中心,努力打造成为进出北京的空中新通道,实现又快又好发展。目前,天津机场已初步建立国内干支结合、国际主要通航东北亚、东南亚以及欧洲的客运航线网络。持续拓展有进入北京需求的国内二三四线机场客运航线航班,持续增加支线通航机场。天津机场2017年以来已运营客、货运航线270条,通航国内外162个城市。运营全货机的城市有26个,其中有15个国际城市。2017年首次突破2000万人次,增速高达23.6%,全国机场吞吐量排名再次上升1位到19位,货邮吞吐量也首次突破26万吨,增速超过12%,实现了天津机场又快又好的发展。

叫响经津乐道品牌,打赢服务提升攻坚战,天津机场速度与质量并举而行!天津机场专门成立了服务品质部,抓痛点、补短板,全面推进人、物、规、管四维管理模式,全面提升旅客的出行体验。人是人员资质,物是硬件基础,规是制度手段,管是根本统筹。据悉,天津机场先后制定并全面推广了1260条基础服务标准和8类特殊旅客特色服务标准,建立起29项服务管理制度,不断提升服务精细化管理。付出总有回报。开展服务提升工作以来,天津机场旅客满意度从2012年的4.71跃升到2016年的4.952017年,天津机场荣获“2016年度全球旅客吞吐量500-1500万量级最佳机场第一名“2016年度亚太区旅客吞吐量500-1500万量级最佳机场第一名两项大奖,并荣获国际机场界服务质量最高奖机场服务质量卓越奖项。据了解,2011年设立此奖项以来,7年间全球只有41个机场获奖,本次全球共有5个机场获此殊荣,天津机场是亚太区域唯一获奖的机场。

跨入两千万级枢纽机场只是天津民航发展的新起点。天津机场已完全具备承担区域枢纽机场、中国国际航空物流中心功能的坚实基础,将一如既往地充分发挥机场的枢纽作用和辐射效应,提升机场通达性,发挥机场资源优势和集群效应,彰显地域文化,展示天津形象,有力地支持和服务天津经济社会发展,有力支撑京津冀机场群建设,为国家的整体发展战略作出贡献

 

  •  
温馨提示
  • 旅客在提取行李时如发觉异常,应在行李提取区域内将行李打开进行查看,并立即与行李查询人员联系解决,提供行李条作为依据。如旅客已携带行李离开行李提取区域,则不再受理。
  • 旅客托运小动物需事先征得承运人同意,并出具动物检疫证明。托运时应将小动物放置在专门的笼子中,小动物逃逸、伤残或死亡,责任由托运人自己承担。托运小动物不能享受免费行李额。
  • 旅客接受安检前应将不在飞机上使用的物品放在托运行李内,特别是打火机(火柴)、液态物品、金属物品等。厚重的衣物或随身的钥匙、手机等提前脱下或取出,有利于快速通过安检。
  • 液态物品包括:饮品,如水、饮料、汤、糖浆;香水,乳、霜、膏状日化品;喷雾及压缩容器,如剃须泡沫及香体喷雾;隐形眼镜药水;凝胶类产品及任何稠度相似的溶液及物品。
  • 禁止运载文物、毒品和易燃、易爆、腐蚀、有毒等危险物品,以保证运输安全,承运人对托运的货物须进行检查。
  • 通常情况下,航空公司允许头等舱旅客免费托运40公斤,公务舱旅客免费托运30公斤.经济舱旅客免费托运20公斤行李。
  • 春秋航空公司允许旅客免费托运15公斤行李,而乘坐马来西亚亚洲航空公司的班机则没有免费行李额。
  • 乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运。其包装应符合民航运输有关规定。有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品。
 
津ICP备10003523号 版权所有·天津滨海国际机场 COPYRIGHT @ 2006-2010