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行程匆忙遗失物 网上查询解您忧
天津机场开通旅客遗失物品网络查询平台
2011-09-15

为方便进出天津机场的旅客查询遗失物品,天津机场于910日正式启用了旅客遗失物品网上公示系统。经几日试运行,已有数位旅客利用互联网查到并顺利取回了失物。

长期以来,天津机场在旅客遗失物品招领和查询方面一直存在着短板,即遗失物品上的旅客信息有限,机场很据此难找到失主,而旅客丢失财物后又苦于不易查寻,导致失物返还率较低。天津机场正式开通门户网站后,一直致力于利用互联网拓展与提升对旅客的服务,旅客遗失物品招领等遗难问题随着门户网站的开通得到了更加快捷有效的解决平台,网络公示系统也随着旅客遗失物品管理流程的完善建立并调试完毕,并于910日正式启用。

遗失物品公示内容包括物品编号、遗失地点、遗失时间、物品名称及相应类别。旅客可以至天津机场门户网站“www.tbia.cn/乘机指南/机场服务设施/失物认领”专栏,按照公示内容查询并核对失物信息,也可拨打服务电话022-24906363与工作人员联系。

    失主领取失物时,需携带本人身份证、护照等有效证件原件。委托他人领取失物的,领取人需携带本人身份证、护照等有效证件原件以及失主亲笔签名的委托书与失主本人身份证、护照等有效证件原件或复印件进行领取,经工作人员核实无误,履行手续后即可返还遗失物品。同时,依据《中华人民共和国物权法》,遗失物自发布招领公告之日起6个月内无人认领的,归国家所有,将依法上缴国库,请遗失物品的旅客在规定期限内及时领取。

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温馨提示
  • 旅客在提取行李时如发觉异常,应在行李提取区域内将行李打开进行查看,并立即与行李查询人员联系解决,提供行李条作为依据。如旅客已携带行李离开行李提取区域,则不再受理。
  • 旅客托运小动物需事先征得承运人同意,并出具动物检疫证明。托运时应将小动物放置在专门的笼子中,小动物逃逸、伤残或死亡,责任由托运人自己承担。托运小动物不能享受免费行李额。
  • 旅客接受安检前应将不在飞机上使用的物品放在托运行李内,特别是打火机(火柴)、液态物品、金属物品等。厚重的衣物或随身的钥匙、手机等提前脱下或取出,有利于快速通过安检。
  • 液态物品包括:饮品,如水、饮料、汤、糖浆;香水,乳、霜、膏状日化品;喷雾及压缩容器,如剃须泡沫及香体喷雾;隐形眼镜药水;凝胶类产品及任何稠度相似的溶液及物品。
  • 禁止运载文物、毒品和易燃、易爆、腐蚀、有毒等危险物品,以保证运输安全,承运人对托运的货物须进行检查。
  • 通常情况下,航空公司允许头等舱旅客免费托运40公斤,公务舱旅客免费托运30公斤.经济舱旅客免费托运20公斤行李。
  • 春秋航空公司允许旅客免费托运15公斤行李,而乘坐马来西亚亚洲航空公司的班机则没有免费行李额。
  • 乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运。其包装应符合民航运输有关规定。有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品。
 
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