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航线更丰富 服务更贴心 夏季天津飞将更加便捷
2017-06-08

 

6月考试季已经到来,夏日旅游的帷幕也即将拉开。据悉,61日以来,天津机场将新开恢复和加密多条航线,同时继续升级优化服务,夏季从天津机场出行,旅客将收获更多便捷丰富的出行体验。

根据旅客夏季出行需求,天津机场持续丰富航线网络。据悉,6 1日起,国内方面,天津机场将陆续增开、加密、恢复天津至呼和浩特、大连、兰州、西宁、银川、吐鲁番、伊宁等地航线航班;国际方面,将增加天津至莫斯科、甲米、柬埔寨、沙巴、北九州、海参崴、伦敦等地航线航班。并将对指定航线加密班期。今年下半年,预计开通恢复加密天津至伊尔库茨克、札幌、曼谷、卡利博、岘港、宿务、莫斯科、巴厘岛、米兰、塞班、曼谷等多条航线。

519日,天津机场在1号航站楼正式启用2签注易电子港澳通行证签注机,符合条件赴港澳旅客可在航站楼内办理再签注手续,不再会因忘记提前再签注而影响行程。2签注易位于1航站楼出发层C岛后B209房间内,现场安排有专人协助办理再签注手续,为赴港澳台个人旅游的旅客提供更为便捷的出行体验。此外,天津机场新增加了500辆手推车,确保车辆充足,并且将手推车在航站楼门口进行了分散摆放。出行旅客在航站楼门口下车后,可以更加方便利用手推车。天津机场停车场现已启用ETC通道,适用于全国ETC联网省份的ETC车辆。

近期,天津机场联合25家驻场单位对旅客服务承诺进行修订更新,并对外发布。此次服务承诺公示了机场巴士旅客等候时间,让旅客在候车时做到心里有数,对部分航空公司24小时服务咨询热线号码进行更新,确保真实有效。同时,按照《航班正常管理规定》中关于投诉受理邮箱及投诉回复时限的要求,公示机场投诉受理邮箱(TBIA_TOUSU@CAHS.COM.CN),并明确承诺每件投诉必有答复,在7个工作日内予以处理并告知旅客受理情况,10个工作日内做出实质性回复,全力维护广大旅客的合法权益。

温馨提示各位旅客,根据民航局通知,中华人民共和国护照可以作为有效的身份证件,办理国内航班购票、值机和安检手续,无需再出示居民身份证。但需要注意的是旅客乘坐国内航班,办理购票、值机、安检手续时,应当使用同一个有效乘机身份证件。另外,身份证过期后不能继续使用,如果身份证有效期满,可以凭公安机关出具的临时居民身份证或贴有本人近期免冠证件照、加盖户籍专用章、注明有效期的《申领居民身份证回执》作为有效乘机身份证件替代使用。天津机场公安机关也将为有需求的旅客签发《乘坐民航飞机临时身份证明》。

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温馨提示
  • 旅客在提取行李时如发觉异常,应在行李提取区域内将行李打开进行查看,并立即与行李查询人员联系解决,提供行李条作为依据。如旅客已携带行李离开行李提取区域,则不再受理。
  • 旅客托运小动物需事先征得承运人同意,并出具动物检疫证明。托运时应将小动物放置在专门的笼子中,小动物逃逸、伤残或死亡,责任由托运人自己承担。托运小动物不能享受免费行李额。
  • 旅客接受安检前应将不在飞机上使用的物品放在托运行李内,特别是打火机(火柴)、液态物品、金属物品等。厚重的衣物或随身的钥匙、手机等提前脱下或取出,有利于快速通过安检。
  • 液态物品包括:饮品,如水、饮料、汤、糖浆;香水,乳、霜、膏状日化品;喷雾及压缩容器,如剃须泡沫及香体喷雾;隐形眼镜药水;凝胶类产品及任何稠度相似的溶液及物品。
  • 禁止运载文物、毒品和易燃、易爆、腐蚀、有毒等危险物品,以保证运输安全,承运人对托运的货物须进行检查。
  • 通常情况下,航空公司允许头等舱旅客免费托运40公斤,公务舱旅客免费托运30公斤.经济舱旅客免费托运20公斤行李。
  • 春秋航空公司允许旅客免费托运15公斤行李,而乘坐马来西亚亚洲航空公司的班机则没有免费行李额。
  • 乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运。其包装应符合民航运输有关规定。有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品。
 
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